Gizlilik Politikası

Pırlanta Güzellik Merkezi olarak, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan tüm misafirlerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Google Ads politikaları kapsamında, kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini ve korundugunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz ve iletişim kanallarımız aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Randevu ve talep bilgileri
• İletişim formları üzerinden iletilen mesajlar
• IP adresi, çerez (cookie) bilgileri ve site kullanım verileri

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• Web sitemizde yer alan iletişim ve randevu formları,
• Telefon, WhatsApp ve e-posta yoluyla iletişim,
• Çerezler ve analiz araçları (Google Analytics, Google Ads vb.)

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Randevu oluşturma ve yönetimi
• Talep ve sorularınıza geri dönüş sağlanması
• Hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapılması
• Kampanya, duyuru ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza alınması halinde)
• Hizmet kalitesinin arttırılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Çerezler (Cookies) ve Takip Teknolojileri

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve reklam faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Kullanılan sistemler:

• Google Analytics (GA4)
• Google Ads Dönüşüm İzleme
• Google Ads Yeniden Pazarlama (Remarketing)

Çerezler aracılığıyla toplanan veriler anonim nitelikte olup kimliğinizi doğrudan tanımlamaz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri istediğiniz zaman kontrol edebilir veya silebilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

• Üçüncü kişilerle kesinlikle satılmaz veya izinsiz paylaşılmaz.
• Yalnızca yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumsıyla paylaşılabilir.
• Reklam ve analiz hizmetleri kapsamında Google gibi hizmet sağlayıcılarla, KVKK ve ilgili politikalar çerçevesinde sınırlı olarak aktarılabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının sona ermesine kadar saklanır. Bu sürelerin sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nin 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinize erişme
• Düzeltme talep etme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemeye itiraz etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

📞 Telefon: 0212 282 37 47 / 0536 971 74 02
📍 Adres: Sanayi Mah. Sultan Selim Cad. No: 8 Kat: 2 Kağıthane / İstanbul

8. Güncellemeler

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler ve hizmetlerimiz doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman web sitemizde yayınlanır.